Il 94% dei pendolari è insoddisfatto delle ferrovie italiane

Secondo Altroconsumo, che ha condotto un’inchiesta tramite il proprio sito internet www.ultimotreno.com, i pendolari sarebbero largamente insoddisfatti del servizio fornito dalle ferrovie italiane. Sotto accusa i ritardi, le corse saltate e le coincidenze mancate, che costerebbero ai lavoratori una perdita secca in busta paga valutabilenell'ordine dei 350 euro in media all'anno. Molto critiche la Novara-Milano e la Milano-Varese (99% di insoddisfatti), la Milano-Domodossola e la Milano-Mortara (98%), la Milano-Piacenza (97%), la Milano-Pavia e laMilano-Treviglio-Bergamo (95%). Nel periodo preso in esame, quello compreso tra novembre2004 e febbraio 2005, il 92% del campione (oltre 3.200 viaggiatori) lamenta la scarsa puntualità dei treni, l'89% la carenza di pulizia nei vagoni, l'86% l'eccessivo grado di affollamento delle carrozze. Tra i disagi piu' frequenti, il dover utilizzare un mezzo di trasporto alternativo (62%), l'essere costretti a fare ricorso a permessi retribuiti o ferie (57%), la riduzione dello stipendio per l'utilizzo di permessi non retribuiti (28%), la contestazione del datore di lavoro (19%), la necessità di recuperare le ore perdute (9%).